スタンス

Stance

本音でお付き合いします。

まず、お客様のお困りごとを理解します。その上で良いモノをつくるために最良の方法を提案します。印刷業者というよりも、対等の立場・同じ目線で末長くお付き合いできる相談役でありたいと考えています。

具体性を求めます。

情報は曖昧でなく、具体性があると明確な回答ができます。まずは「どういった状況で」「どんなモノを」「いつ」「どれくらい」必要かお知らせください。ニュアンスにつきましても具体的に指示して頂くことで、ご満足できる印刷商品を作ることが出来ます。

電話ではなく、メールで対応します。

基本的に電話は使用しません。お客さまの作業（集中力）を中断させない配慮と、内容を文章で残しリマインドできるよう、ご連絡はメールになります。緊急時や直接気持ちを伝えなくてはいけない場合にのみお電話させて頂きます。

不安を一つ一つ解消します。

印刷物の発注に不慣れなユーザーの不安や不満を解消します。商品の品質だけでなく、お客様がどうしたらスムーズに感じてもらえるか、日々ディスカッションが行われています。お気付きの点がございましたら遠慮なく申し付けください。

生産性を追求しています。

限られた時間の中での業務を最大化したり、不要な手間を発見し削ぎ落とす合理的な発想をもっています。私たちは全員でしかるべき作業に集中できるシンプルかつスピーディーな生産環境をつくっています。