小島ラベル印刷

小島ラベル印刷のスタンス

手を抜かない。

「ココもう少し、良くならないかな?」 社内では、そんな言葉をよく耳にします。
いいモノをつくり、不満を発生させない。
品質重視、それが弊社のサービスです。

Stance

建前より本音でお付き合いします。

お客様に対してまず、耳を傾けて話を聞きます。その上で、いいモノをつくるために最良の方法を考えます。場合によっては、お客さまのご要望に沿わないお話もお伝えいたします。

基本的にメールでの対応を心がけます。

ビジネスにおける大半の伝達はメールが最適と考え、お客さまの作業を中断させない配慮を大切にしています。緊急時や、直接気持ちを伝えなくてはいけない場合にのみ、お電話させて頂きます。

不安をひとつひとつ解消します。

ネットプリントに不慣れなユーザーの、不安や不満を解消します。商品の品質だけでなく、お客様がどうしたら安心してもらえるか、日々ディスカッションが行われています。

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